Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

TGN POWER PRINT S.L.

NIF: B22808539

Domicilio: Av. Cataluña 48, 43002, Tarragona 

Teléfono: 977232422

Correo electrónico: info@tgnpowerprint.com 

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de la web, por correo electrónico, por teléfono o en la tienda: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, y la información sobre el trabajo que nos pides (descripción, cantidades, tallas, formatos, etc.). Los campos marcados con * son necesarios para poder responderte.

No necesitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.); te pedimos que no los incluyas.

3. Finalidades y base legal

• Responder a tus consultas y preparar presupuestos. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar los encargos que nos hagas, su entrega y facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas y presupuestos que no terminan en un encargo: el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, un año.
• Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, seis años para la documentación contable, según el art. 30 del Código de Comercio).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales). Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a los datos como encargados del tratamiento, con contrato y bajo nuestras instrucciones:

• Web3Forms, servicio que recibe los formularios de la web y nos los reenvía por correo electrónico.
• El proveedor de nuestro correo electrónico y el proveedor de alojamiento de la web.

Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD (decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@tgnpowerprint.com o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los menores de 14 años no deben enviarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Cookies

La información sobre cookies está en la política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.